Qui sommes-nous ?

Derrière BlackSnaps se cache Pétronille, qui sérigraphie avec amour des petits habits pour enfants dans son atelier de Montréal.

Les illustrations qu'elle imprime sont créées exclusivement pour BlackSnaps (la chance!) par nos artistes chouchous qui rendent les petites collections vraiment originales!

Ces dernières sont limitées en quantité pour laisser la place aux suivantes, alors suivez-nous de près pour ne rien manquer!

Quel est notre mode de livraison?

Dans la mesure du possible, votre colis sera confié à poste canada le lendemain de votre commande.

Les délais de livraison à l'intérieur du Canada sont de 3 à 9 jours et pour les États-Unis, 8 à 10 jours. Pour les livraisons internationales, il faudra prévoir entre 1 et 2 semaines avant de recevoir votre commande.

Quelle est notre politique de retour?

Toutes les ventes sont finales, mais les échanges sont acceptés si la taille ne vous convient pas. Vous pouvez nous contacter dans les 7 jours ouvrables suivant la réception de votre commande. Vous serez responsable du coût de l'expédition du produit et des frais supplémentaires d'envoi du nouvel article de votre choix.

Comment laver nos petits t-shirts?

Pour le lavage des t-shirts sérigraphiés par nos soins, nous recommandons un lavage en machine à 30° en prenant garde de ne pas mélanger le blanc et les couleurs. Il est aussi préférable de laver le t-shirt à l'envers et de ne pas utiliser la sècheuse.

Pour le repassage, veillez à ne pas passer le fer sur la sérigraphie au risque de la détériorer. Pour vous faciliter la tâche nous vous suggérons de tout simplement repasser votre textile sérigraphié à l'envers afin de vous éviter tout désagrément.